Zahlungsleitfaden
Willkommen bei den Zahlungsinformationen von Simpleandmade.
Auf dieser Seite finden Sie Informationen zu den verfügbaren Zahlungsmethoden sowie zum Ablauf der Zahlungsabwicklung. Unser Ziel ist es, Ihnen einen transparenten und unkomplizierten Bestellprozess zu ermöglichen.
Verfügbare Zahlungsmethoden
Für Bestellungen in unserem Online-Shop stehen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:
Visa
Mastercard
Die jeweils verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.
Zahlungsablauf
Nachdem Sie Ihre gewünschten Produkte ausgewählt und die Bestellung abgeschlossen haben, werden Sie zur Eingabe Ihrer Zahlungsdaten aufgefordert.
Nach erfolgreicher Autorisierung der Zahlung erhalten Sie eine Bestellbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Anschließend wird Ihre Bestellung bearbeitet und gemäß unseren Versandbedingungen vorbereitet.
Zahlungssicherheit
Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer Zahlungsinformationen.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über sichere Verfahren. Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihnen angegebenen Zahlungsdaten vollständig und korrekt sind, damit Ihre Bestellung ordnungsgemäß bearbeitet werden kann.
Zum Schutz Ihrer persönlichen Daten empfehlen wir, Zahlungsinformationen ausschließlich über die vorgesehenen Eingabefelder während des Bestellvorgangs zu übermitteln.
Zahlungsbestätigung
Nach erfolgreichem Abschluss der Zahlung erhalten Sie eine Bestätigung Ihrer Bestellung.
Sollte eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen werden oder der Status Ihrer Bestellung nicht aktualisiert werden, empfehlen wir Ihnen, zunächst zu prüfen, ob die Zahlung ordnungsgemäß durchgeführt wurde. Bei weiteren Fragen können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.
Unterstützung bei Zahlungsfragen
Wenn Sie Fragen zu einer Zahlung, Ihrer Bestellung oder zum Zahlungsstatus haben, unterstützt Sie unser Kundenservice gerne.
Damit wir Ihre Anfrage schneller bearbeiten können, empfehlen wir Ihnen, bei Ihrer Kontaktaufnahme Ihre Bestellnummer sowie die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse anzugeben.
Weitere Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Kontaktseite.
Hinweise
Alle Preise werden vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt.
Mit Abschluss der Bestellung bestätigen Sie die Richtigkeit der von Ihnen angegebenen Zahlungsinformationen.
Sollte eine Zahlung aus technischen oder sicherheitsrelevanten Gründen nicht erfolgreich verarbeitet werden können, wird die Bestellung erst nach erfolgreicher Zahlungsautorisierung weiterbearbeitet.